Marketing pessoal, aparência e comportamento é tudo!

Negociações, formalidades, pessoas, sempre nos deparamos em situações do dia-a-dia que nos perguntamos…

“Será que estou fazendo certo? “

Separei algumas dicas para quem adora conquistar pessoas e negócios.

#sucesso #evolução

 

- Procure sempre olhar nos olhos, mas sem encarar, procure controlar a frequência e a intensidade;

- Evite cruzar os braços e pernas. é uma reação natural de bloqueio;

- Quando sentado, inclina-se em direção a pessoa, é sinal de interesse pelo assunto exposto, mas sem exageros;

- Ao falar diminua o ritmo, pessoas ansiosas ou nervosas tendem a atropelar as palavras;

Abraços a todos

@ilielpessina

Dia do blog

Hoje se comemora o dia do blog, ainda tentarei me organizar para escrever mais neste espaço. Espaço onde podemos nos expressar livremente se ser retraído.

Admiro os blogueiros ativos, que agregam informações variadas na mídia.

Abraços a todos e não se esqueçam…  se expressar faz bem.

Parabéns a todos os blogueiros

Pai, inexplicável, sem ser.

A um tempo atrás eu estava ansioso para chegada dos meus dezoitos anos, para poder dirigir, ter meu próprio carro, ficar mais dependente, é hoje tento dar dicas aos jovens para aproveitar cada minuto antes de completar a maior idade.

Após essa data tão esperada o tempo voa, todo adulto fala isso, mas nenhum jovem acredita.

Tudo vai passando muito rápido e quando você de dá conta, já se formou e casou. Vou pegar como exemplo a vida. Até ontem eu estava morando com meus pais e agora não sou apenas dependente mais sim responsável por minha esposa e meu filho. O casamento, uma beleza, muitas conquistas e planejamentos, sempre aproveitando o máximo cada momento, passados quatro anos chega à novidade, novidade essa que demorou nove meses para eu poder carregar em meus braços e poder curtir esse momento único que é inexplicável, todos me perguntam “qual é a sensação?”, já tentei responder, mas nunca consigo.

Agosto de 2010 meu filho LUCCA completa seis meses de idade de muita saúde e alegria, e a cara do pai, (risos) acorda sempre sorrindo é o nosso anjo.

Pretendo ser um pai presente até o último momento de minha vida, pois o sentimento é inexplicável.

Mundo digital, arquivos da vida.exe

Prezado Técnico informática,

Há um ano e meio troquei o programa [Noiva 1.0] pelo
[Esposa 1.0] e verifiquei que o Programa gerou um
aplicativo inesperado chamado [ Bebê.exe ] que ocupa
muito espaço no HD.

Por outro lado, o [ Esposa1.0] se auto-instala em
todos os outros programas e é carregado
automaticamente assim que eu abro qualquer
aplicativo.

Aplicativos como [Cerveja_Com_A_Turma 0.3],
[Noite_De_Farra 2.5] ou [ Domingo_De_Futebol 2.8],
não funcionam mais, e o sistema trava assim que eu
tento carregá-los novamente.

Além disso, de tempos em tempos um executável oculto
(vírus) chamado [Sogra 1.0] aparece, encerrando
Abruptamente a execução de um comando.

Não consigo desinstalar este programa. Também não
consigo diminuir o espaço ocupado pelo [Esposa 1.0 ]
quando estou rodando meus aplicativos preferidos.

Sem falar também que o programa [Sexo 5.1] sumiu do HD.

Eu gostaria de voltar ao programa que eu usava
antes, o [Noiva 1..0], mas o comando [ Uninstall.exe]
não funciona adequadamente.

Poderia ajudar-me? Por favor!

Ass: Usuário Arrependido

RESPOSTA:

Prezado Usuário,

Sua queixa é muito comum entre os usuários, mas é
devido, na maioria das vezes, a um erro básico de
conceito: muitos usuários migram de qualquer versão
[Noiva 1.0] para [ Esposa 1.0] com a falsa idéia de
que se trata de um aplicativo de entretenimento e
utilitário.

Entretanto, o [Esposa 1.0] é muito mais do que isso:
é um sistema operacional completo, criado para
controlar todo o sistema!

É quase impossível desinstalar [Esposa 1.0] e voltar
para uma versão [Noiva 1.0], porque há aplicativos
criados pelo [Esposa 1..0], como o [ Filhos.dll ], que
não poderiam ser deletados, também ocupam muito
espaço, e não rodam sem o [Esposa 1.0].

É impossível desinstalar, deletar ou esvaziar os
arquivos dos programas depois de instalados. Você
não pode voltar ao [Noiva 1.0] porque [ Esposa 1.0]
não foi programado para isso.

Alguns usuários tentaram formatar todo o sistema
para em seguida instalar a [Noiva Plus] ou o [ Esposa
2.0], mas passaram a ter mais problemas do que antes
(leia os capítulos ‘Cuidados Gerais’ referente a
‘ Pensões Alimentícias’ e ‘ Guarda das crianças’ do
software [CASAMENTO].

Uma das melhores soluções é o comando
[DESCULPAR.EXE /flores/all] assim que aparecer o
menor problema ou se travar o micro. Evite o uso
excessivo da tecla [ESC] (escapar). Para melhorar a
rentabilidade do [Esposa 1.0 ], aconselho o uso de
[Flores 5.1], [ Férias_No_Caribe 3.2] ou [Jóias 3.3].

Os resultados são bem interessantes!
Mas nunca instale [Secretária_De_Minissaia 3.3],
[Antiga_Namorada 2.6] ou [ Turma_Do_Chopp 4.6], pois
não funcionam depois de ter sido instalado o [Esposa 1.0]
e podem causar problemas irreparáveis no sistema.

Com relação ao programa [Sexo 5.1 ] esquece! Esse roda quando quer.

Se você tivesse procurado o suporte técnico antes de
instalar o [Esposa1.0 ] a orientação seria: NUNCA
INSTALE O [ESPOSA 1.0] sem ter a certeza de que é
capaz de usá-lo!

autor desconhecido, recebi de um amigo.

Faça sua parte, plante uma árvore

 

Neste final de semana, fiquei muito feliz ao chegar na casa dos meus pais e ver meus sobrinhos todos empolgados em contar que plantaram 8 árvores ao redor da cada de seus avós (meus pais), esse fato fez com que eu refletisse sobre a ação.

Meu filho LUCCA está por vir e cada dia que passa está mais aparente que o meio ambiente está sentindo o desrespeito do ser humano com a natureza. Pensando nisso busquei na web informações de como plantarmos corretamente uma árvore, assim podemos ter certeza que iremos colaborar um pouco com a natureza. Anote a receita…

LOCAL – Escolha um adequado para a planta (retire a muda da arvore em local de distribuição gratuita em sua cidade, cada árvore tem seu local adequado).

PREPARO DA TERRA – Misture a terra que retirou ao composto orgânico (duas partes de terra, para uma de composto). Reserve 

 COVA – Faça-a com 60 centímetros de diâmetro e igual profundidade. 

PREPARO DA MUDA – Rasgue o saquinho onde está a muda (caso contrário, a raiz não se desenvolverá), retirando a muda com o torrão de terra, sem quebrar o torrão. Dica: em vez de fazer um único corte no saquinho, para retirá-lo, faça vários, facilitando tirar o torrão sem quebrar. 

PREPARO DA COVA – Coloque metade da mistura de terra e composto de volta na cova.  

PLANTIO – agora, é só introduzir a muda com o torrão na cova e preencher o resto do buraco com a mesma mistura. 

ACABAMENTO – Para finalizar, pressione um pouco o chão do local plantado para deixar a muda firme. Dica importante: no local da cova, o terreno deve ficar uns dois centímetros abaixo do nível do solo. Isso facilita regas. A primeira rega, já poderá ocorrer logo após o plantio.

CUIDADOS FINAIS – Uma boa idéia é cobrir o solo com folhas secas, o que ajudará a manter a umidade da terra. Especialmente se o plantio for, em área urbana – numa calçada, praça ou jardim – também vale à pena colocar uma grade de proteção em torno da árvore, para que ninguém quebre a plantinha.

TUTOR: Para que a muda cresça reta, vale à pena amarrá-la a um tutor. Pode até ser um cabo de vassoura, fixado verticalmente no chão, logo ao lado da muda. Mas preste atenção à maneira de amarrar: O barbante deve formar um 8 deitado, com um dos “círculos” do 8 em torno do tronco da muda e outro, no tutor. Assim, proporciona-se firmeza e ao mesmo tempo um pouco de folga em torno do tronco da futura árvore. Nunca deixe que o barbante “estrangule” o tronco, quando a planta crescer.

DICA PARA REGAR – quando não chove, deve se regar de uma a duas vezes ao dia, no início da manhã ou fim de tarde. No inverno, rega-se só uma vez ao dia.

É isso ai, pessoal. Espero que vocês plantem essa idéia.

Tags:ação, Meio ambiente, natureza, plantar uma árvore

Fases da vida, crescimento profissional

Por: Iliel Pessina

Por muitas vezes, me pego pensando como foi que chequei até aqui, como profissional. Relembro minha infância, meus amigos e colegas de escolas, busco informações do que cada um está fazendo hoje.

O crescimento profissional só depende se você mesmo, saber escolher as oportunidade que aparecer em sua vida é fundamental para o sucesso. Saiba aproveitar os conhecimentos e experiências das pessoas que estão ao seu ciclo social, tenha uma visão criteriosa sobre todos e amplie seus conhecimento e a sabedoria.

No trabalho, aprenda mais, nunca fique parado, seu superior sempre estará observando e com certeza saberá se você cresceu ou estabilizou profissionalmente, e isso faz muita diferença.  Construa uma carreira sólida.

Tudo na vida acontece em fases, escola, estágio, trabalho efetivo, reconhecimento e sucesso. Não só na vida profissional, mas também na pessoal, temos que sempre saber a hora certa de cada fase. Tudo deve ser planejado, quando se é planejado é alcançado. Verifique se você está na fase certa. Reflita em que fase você está e aonde quer chegar.

Tags:carreira profissional, crescimento profissional, fase da vida, sucesso profissional

Profissional de atendimento

Por: Iliel Pessina

O verdadeiro profissional de atendimento a cliente.

A todos que trabalham com prestação de serviços tem que priorizar o atendimento ao cliente, é de grande importante atender todos os clientes de modo especial, tornando-os únicos para a empresa.  Cada um de nós nos sentimos únicos e merecedor de um ótimo atendimento.

O Simples fato de receber um cliente de forma educada pode ajudar a concretizar uma venda ou fechar um contato de prestação de serviço de longo período.

Existem várias formas de conquistar um cliente, primeiramente mantenha a palavra “especial” em sua mente, ela ajudará em várias ocasiões no atendimento, sempre que atender esse cliente o posicione como o melhor cliente que a empresa tem,  assim resultado do seu atendimento será brilhante.  Saiba escutar e compreender a necessidade do cliente, o deixe sempre concluir seus pensamentos, pois escutar é um dom, que também dá resultados.

Escolha um tom de voz que transmita satisfação em estar o atendendo, seja sempre criativo, tanto pessoalmente, por telefone, e-mail ou correspondência, sempre invente alguma maneira de fazer com que o cliente se sinta realmente especial.

Um ótimo atendimento pode atrair publicidade espontânea com grandes resultados.

O profissional de atendimento sua especialidade é fazer com que o cliente se sinta especial.

Tags:atendimento, clientes, resultados

Conquiste seus clientes.

Conquistar um cliente hoje está muito difícil, mas não é impossivel, o que precisamos fazer é estar presente a todo momento que o cliente precisa de você por perto.
Nas maiorias das vezes perdemos um cliente por falta de atendimento, não damos o atendimento conforme o cliente precisava. Não é nada dificíl, apenas precisamos nos organizar e tentar conhecer o máximo possível do cliente que está sendo atendido, umas das dicas é saber de todos os gostos do cliente tando no profissional quando no pessoal, sempre em uma conversa a maioria dos cliente sempre falam um pouco da familia, o que fez no final de semana, essa atenção é onde você vai conquistá-lo, torne-se um amigo de seu cliente, essa é a confiança que você precisa passar pra ele, todas as pessoas precisa de ser ouvida e saber ouvir é uma das melhores formas de conquistar.

_ . _

Vou me organizar para postar sempre algo diferente e que possa somar em sua vida neste espaço, fique a vontade para comentar e mandar sugestões ou críticas, estou sempre pronto pra de OUVIR.

me sigam: www.twitter.com/ilielpessina

Abraços a todos

Por: Iliel Pessina

Tags:clientes

Tempo de navegação é recorde no Brasil

Dados divulgados pelo Ibope Nielsen Online mostram que, no último mês de março, internautas brasileiros passaram, em média, 26 horas e 15 minutos conectados na rede

O tempo que os brasileiros passaram à frente das telinhas do computador no mês de março foi recorde. Nesse período, o tempo de navegação média mensal em março foi de 26 horas e 15 minutos. Esse tempo confere ao Brasil a liderança em termos de tempo de navegação entre os países pesquisados. Em segundo lugar aparece o Reino Unido, com uma média de navegação mensal de 25 horas. Em terceiro vem a França, com média de 24 horas.

Os resultados fazem parte dos estudos relativos ao uso da web pelos brasileiros no mês de março, divulgados nesta quarta-feira, 6, pelo Ibope Nielsen Online. De acordo com a pesquisa, a substituição da internet discada pela banda larga aparece como o principal fator para o aumento do uso da internet residencial no Brasil.

De acordo com as projeções do estudo, cerca de 62,3 milhões de pessoas em todo o Brasil acessam a internet regularmente, seja de sua própria residência, do trabalho, de instituições de ensino ou de locais públicos.

No último mês de março, o total de internautas que navegam de suas próprias casas foi 12% maior do que o registrado em março de 2008, alcançando o montante de 25,5 milhões de pessoas. O Ibope Nielsen Online também apontou que 38,2 milhões de brasileiros já residem em casas com acesso à rede.

Em um comparativo entre os usuários de banda larga e internet discada, os primeiros passam bem mais tempo conectados na web. No último mês de março, enquanto o internauta com linha discada navegou por um tempo médio de 17 horas e 11 minutos, o usuário de banda larga navegou 27 horas e 28 minutos.

fonte: meioemensagem

Tags:Internet

O bom trabalho, sempre é reconhecido.

por: Iliel Pessina

Sempre estamos trabalhando bastante aqui na OXYCOM e cada vez mais está aparecendo mais trabalho, podemos dizer com grande certeza que é maravilhoso pra agência. As vezes planejo fazer algumas visitas à novos clientes, mas não dá tempo, pois já aparece um cliente indicado por outro aqui na OXYCOM.

O atendimento é como sempre, bastante atencioso e sincero.

Disparadamente a procura pela midia digital é muito grande e estamos realizando vários projetos para segmentos diferentes… não fique fora dessa clique aqui e solicite nossa visita.

Grandes resultados iremos alcançar juntos com você.

Tags:trabalho